一早起来，空气清新，人们在怡园的阳光下听着音乐做运动，周围绿草茵茵、花木扶疏，还有精巧的亭子以供休憩；在活动大厅，人们可挥毫泼墨、一展歌喉、制作手工、棋局对弈……这不是都市的某个休闲角落，而医院的患者在医护人员的治疗及陪护下，一点点驱散着心灵的“雾霾”。
作为集医疗、预防、教学、科研为一体，辐射赣、鄂、皖、湘周边地区服务人口达千万的精神卫生、心理卫生和老年康复中心，近年来，医院以“不仅要让病人获得健康、找到尊严，还要让他们颐神养心、完善自我”为目标，以优质护理服务为载体，积极引入和开展新技术、新项目、新设备、新活动，以内培外训为抓手，提升护理人员综合素质，帮助患者得到全身心的提升。
护理水平稳步提升
综合治疗促进康复
在医院老年科，居住着约名左右的老人，其中年纪最长者97岁，90岁以上有8名，80多岁的有60余名。他们不仅患有帕金森、脑瘫、精神障碍等精神类疾病，往往还伴有各种躯体性疾病。如何给他们提供专业、优质的护理服务，是医院亟待破解的难题。
年，医院选派13名临床护理骨干外出进修，老年科护士*水林就是其中之一。医院ICU进修期间，*水林积极学习呼吸机的使用及维护、气切等重症患者的术后护理、PICC维护及超声引导置管等技术，并独立操作20多例置管。“以往这类重症患者的护理，都需要送至外院或请外院专家帮助，或者是无法收治，但现在这些问题都迎刃而解了。”
为进一步提升护理水平，充分发挥护理骨干传帮带的作用，医院老年科相继成立压疮小组、静疗小组、心血管小组、认知功能训练小组、康复训练小组，每月组织开展学习活动。在浓厚的学习氛围下，有的护士同时报名参加3个小组。*水林坦言，“现在除了上班，回家就是学习，比读书时还要刻苦。”
中医，作为我国传统文化瑰宝，在减轻病人痛苦、守护健康方面具有独特优势。去年5月，医院出台“开展护理人员中医技术操作实施计划”，成立中医护理技术操作小组，通过外派护理人员学习、医院护理专家来院讲座的方式，医院中医护理理论知识和技能水平。随着耳穴贴、中药包热敷、中药冷敷、艾灸等中医护理技术在老年科试点开展，不仅使一些长期饱受便秘、疼痛、失眠、盗汗等痛苦的患者症状大幅减轻，同时，部分老年患者出于对中医天然的信任感，对护士的依从性也提升很多。
平日里执着深耕，非凡时刻载誉而归。年，医院护士肖冬梅参加全国“敬老爱老助老模范人物”评选获得国家级表彰；年，精神一科护士长刘易凤参加由市护理质量控制中心举办的以“新冠疫情防控，我有招”主题演讲比赛，荣获一等奖；同年，医院获批为省级第三批专科护士培训基地……在医院的发展中，奋战在临床一线的护理人员们不断学习成长，始终默默耕耘，不断收获广大患者肯定，为医院带来荣誉，为医院发展作出贡献。
传统文化修身养性
减压疗法调节情绪
走进医院各个病区，都能看到这样的场景：“双手托天理三焦，左右开弓似射雕，调理脾胃须单举……”伴随着舒缓的音乐及口令，护士和病人们正在做着健身气功《八段锦》。看他们神情沉稳安静，一派宁静祥和，让人不由地生出一些感动与欣慰。
为了弘扬中医传统文化，更好地强健、调理医护人员和住院患者的身体，丰富患者的体育健身运动，医院引入“八段锦”。如今，每天医护人员和患者都会一起对照视频练习“八段锦”，越来越多的患者自觉加入锻炼的队伍中，成为各科室一道靓丽的风景线。
大多数精神病患者自从患病后变得自卑胆怯，不愿意与人交往，被动少语，情感淡薄，与他们建立关系有一定的困难。为了对患者的心理状况有更深入的了解，从而有针对性地进行开导、调整治疗方案，精神六科、七科每周都会开展曼陀罗绘画心理团体治疗。
在轻盈、舒缓的音乐旋律中，护士带领大家调整呼吸，想象心中的画面，患者选择自己喜欢的曼陀罗图纸，用手中的彩笔去填色。“比如患者画的是车轮，就代表他想回家。”据精神七科副护士长胡艳介绍，患者在轻松安全的氛围中，会在护士的引导下不知不觉把内心深处的情绪、冲突、渴望说出来，最后由护士做积极向上、充满正能量的引导，帮助释放负面情绪的同时，也能让医生了解病人的心理状况，及时调整治疗方案。
值得一提的是，原本曼陀罗绘画治疗、禅绕画治疗等须在专业心理咨询师的带领下进行，但众多病区的巨大需求，会使得本就承担着诊间工作的心理咨询师无暇顾及，从而影响疗法的普及。为此，医院特组织多次心理咨询师培训，由院内专业的心理咨询师对此前已考取心理咨询师资格证的护士进行培训，使护士具备单独开展治疗的能力，此举不仅惠及更多患者，也提升了护士的职业价值。
优化环境提升硬件
大爱无疆塑造新生
对于很多患者来说，医院就是他们的第二个家。为了让患者在这里住得舒心，院长朱晶经常带队深入病区，查看病房环境、设施，与医护、患者交流，以便及时购置设备，优化病区环境，提升患者的居住质量。
缺乏户外活动的空间，医院便自筹资金建设怡园，让病人能在绿树青草间畅享阳光；为了满足部分病人爱唱歌的愿望，各个病区均购置音响，让患者尽情欢唱；以往的木质床不带护栏，一些有癫痫疾病或上了年纪的患者容易掉下床，医院便购置一批带护栏和滚轮的现代化病床，保护病人安全；冬季病房内空气不流通，梅雨季节潮湿异味难散，医院便给每间病房安装排气扇，改善空气质量；雨季时衣物难以晾干，医院便在住院大楼楼顶搭建阳光房方便晾晒；为改善饮用水质量，每个病区均添置净水器，让病人喝上干净水、放心水；传统的紫外线消*机在作业时需要病人回避，医院便更换新型消*机，即使患者在病房内也能随时消*……在优化环境提升硬件的同时，医院还新引进一批新设备、新技术、新项目，如超声低频物理治疗仪、脑电、电子生物治疗、经颅底刺激、认知治疗等，促进病人康复，提升记忆力，增强病人动手能力。
关心、关爱、关怀在医院无处不在。医院的特殊性，在深化“以病人为中心”服务理念的基础上，医院积极创新工作模式，部分科室增设“病友之家”
关爱病人，让他们重获健康与尊严，是医院推进优质护理服务的动力，也是一以贯之的人文理念；关怀病人，让他们得到心灵的提升，医院领跑服务前沿的使命，更是一脉传承的厚德仁心。站在新的起点，医院护理团队满怀信心，以求实创新的精神，凝心聚力，以崭新的风貌继续践行南丁格尔誓言，将更多的信任和满意留在群众心中。
来源：医院